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Política de Entrega

As entregas são realizadas em todo o Brasil via Correios ou Transportadora, dependendo do
CEP destino. O prazo pode variar de acordo com a cidade e o tipo de frete escolhido na hora da
compra. O tempo médio para envio se dá a partir da aprovação do pedido, que ocorre após a
confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou a confirmação do
banco pelo pagamento do boleto, podendo em alguns casos demorar até 48 horas.
Nota: O serviço de PAC pelos Correios, não terá mais prazo de entrega garantido, o prazo
passará a ser estimado, ou seja, os prazos mencionados no site são apenas para estimar um
período de entrega, podendo ser entregue antes ou depois.
Considerações Importantes: Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão
expedidos a partir do dia útil sequente. A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros
ou parentes. Recuse a entrega se a embalagem não estiver em condições adequadas. Se o
produto estiver danificado avise a LuaMix o quanto antes através da nossa central de
atendimento pelo telefone (47) 3234-6053 ou e-mail sac@luamix.com.br
A LuaMix se responsabiliza inteiramente pela qualidade dos produtos durante todo o trajeto
do transporte até a entrega no destino do cliente. O mesmo acontece em caso de presentes
entregues em endereço de terceiros. Uma vez protocolada a entrega, a responsabilidade passa
a ser imediatamente da pessoa que a recebeu.